Willkommen bei StudioSoie, einer exquisiten Verschmelzung des seidigen Erbes Lyons und der feinen Handwerkskunst Shanghais.

Gegründet von Nori im Jahr 2020, dem Enkel einer Linie von Seidenwebern aus Lyon, ist StudioSoie stolz darauf, eine uralte Tradition im Herzen einer der weltweiten Hauptstädte der Seide fortzuführen. Inspiriert von der zeitlosen Eleganz Lyons wird unsere Kollektion sorgfältig in dieser emblematischen Stadt entworfen und durchdringt jedes Stück mit einer unverwechselbaren lyoischen Essenz.

Bei StudioSoie glauben wir an die harmonische Verbindung von Tradition und Innovation. Deshalb haben wir eine enge Zusammenarbeit mit talentierten Schneiderinnen und Schneidern aus einer kleinen Schneiderei in Shanghai aufgebaut. Diese Verschmelzung von handwerklichem Know-how aus Lyon und den ausgefeilten Fertigungstechniken aus Shanghai erweckt einzigartige Kreationen zum Leben, die von Raffinesse und zeitgenössischer Ästhetik geprägt sind.

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht die feine Verarbeitung von Maulbeerseide, die vollständig handwerklich hergestellt wird und für ihre außergewöhnliche Qualität bekannt ist. Jedes Stück der StudioSoie-Kollektion verkörpert die Zartheit dieses prestigeträchtigen Materials und bietet unseren Kunden ein unvergleichliches sinnliches Erlebnis.

Bei StudioSoie sind wir mehr als nur ein einfacher Online-Shop. Wir sind die Hüter einer Tradition, die Schöpfer zeitloser Eleganz und die Handwerker eines unvergesslichen seidigen Erlebnisses. Tauchen Sie ein in unsere Welt, in der Erbe und Moderne sich verweben, um eine außergewöhnliche Kollektion zu schaffen, durchdrungen von der Seele Lyons und geformt von den erfahrenen Händen Shanghais.

Wir verpflichten uns, Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich einer zuverlässigen und effizienten Lieferung Ihrer Artikel. Bitte nehmen Sie unsere Versandrichtlinien unten zur Kenntnis:

Bestellbearbeitung :Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 4 Werktagen nach Eingang der Bestellung zu bearbeiten. Bestellungen, die an Feiertagen aufgegeben werden, können einen zusätzlichen Werktag für die Bearbeitung benötigen.

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Internationale Lieferungen :StudioSoie bietet internationale Lieferungen an. Eventuelle Zollgebühren und Steuern gehen zu Lasten des Empfängers und können je nach lokalen Zollbestimmungen variieren.

Lieferprobleme :Bei Problemen mit der Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter [contact@studiosoie.fr], damit wir die Situation so schnell wie möglich klären können.

Vielen Dank, dass Sie sich für StudioSoie für Ihre Einkäufe entschieden haben. Wir sind hier, um Ihr Versand-Erlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten!

Rückgabepolitik:

Wir verstehen, dass die bestellten Artikel manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, und deshalb haben wir eine transparente und einfache Rückgabepolitik eingeführt.

Allgemeine Rückgabebedingungen:

1. Rückgabefrist: Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe einzuleiten.

2. Rückgabeberechtigte Artikel: Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, ungetragen und ungeöffnet sein. Beschädigte oder gebrauchte Artikel werden nicht akzeptiert.

3. Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe einzuleiten, melden Sie sich in Ihrem Konto auf unserer Website an, gehen Sie zum Bereich "Bestellverlauf", wählen Sie die betreffende Bestellung aus und folgen Sie den Anweisungen, um den Rückgabeprozess zu starten.

4. Rücksendekosten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler unsererseits bei der Bestellung oder wenn das Produkt defekt ist.

5. Rückerstattung: Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Eingang des Artikels sowie die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung mitzuteilen. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb eines festgelegten Zeitraums angewendet.

Ausnahmen:

Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, insbesondere reduzierte Artikel, Geschenkkarten und personalisierte Artikel.

Kundenservice:

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei jedem Schritt des Rückgabeprozesses zur Seite. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter contact@studiosoie.fr zu kontaktieren.

Wir sind entschlossen, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten, und unsere Rückgabebedingungen sind darauf ausgelegt, Ihnen beim Einkauf bei uns Ruhe und Sicherheit zu geben.

Danke für Ihr Vertrauen!

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StudioSoie - Rücksendeservice
834 route de la lézine
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- E-Mail : [contact@studiosoie.fr]
- Chat im Shop

Zögern Sie nicht, uns jederzeit per E-Mail zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Für sofortige Unterstützung nutzen Sie bitte den Chat.

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Der Datenschutz unserer Kunden hat bei StudioSoie oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Einkäufe tätigen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

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Vielen Dank, dass Sie StudioSoie für Ihre Bedürfnisse an Accessoires und Kleidung vertrauen!

Allgemeine Geschäftsbedingungen von StudioSoie

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von StudioSoie sorgfältig durch. Mit dem Kauf auf unserer Website akzeptieren Sie automatisch diese Bedingungen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns unter [contact@studiosoie.fr] zu kontaktieren.

1. Bestellungen:
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2. Preis:
- Die Produktpreise sind in Euro angegeben.
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Indem Sie einen Kauf bei StudioSoie tätigen, akzeptieren Sie alle oben genannten Bedingungen. Vielen Dank, dass Sie StudioSoie für Ihre Online-Einkäufe vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das StudioSoie-Team