ברוכים הבאים לסטודיו סואי, מיזוג מעודן של המורשת הסויית מליון ואומנות מעודנת משנחאי.

סטודיו סואי, שהוקם על ידי נורי בשנת 2020, נכדו של שושלת סוויים מליון, מתגאה בהמשכת מסורת עתיקה בלב אחת הבירות העולמיות של המשי. בהשראת האלגנטיות הנצחית של ליון, האוסף שלנו מעוצב בקפידה בעיר האיקונית הזו, סופג כל פריט מהות ליונית ייחודית.

בסטודיו סואי, אנחנו מאמינים בשילוב ההרמוני בין מסורת לחדשנות. לכן הקמנו שיתוף פעולה הדוק עם תופרות ותופרים מוכשרים מסטודיו קטן לשמלות בשנחאי. המיזוג הזה של מיומנות אומנותית מליון וטכניקות תפירה מתקדמות משנחאי נותן חיים ליצירות ייחודיות, חקוקות בסופיסטיקציה ובאסתטיקה עכשווית.

בלב הגישה שלנו נמצא העבודה העדינה של משי תות, עבודת יד לחלוטין ומוכרת באיכותה יוצאת הדופן. כל פריט באוסף סטודיו סואי מגלם את העדינות של חומר יוקרתי זה, ומציע ללקוחותינו חוויה סנסורית שאין כמותה.

בסטודיו סואי, אנחנו יותר מאשר חנות מקוונת פשוטה. אנחנו שומרי מסורת, יוצרים של אלגנטיות נצחית ואומנים של חוויית משי בלתי נשכחת. צללו לעולם שלנו, שבו המורשת והמודרניות משתלבות כדי ליצור אוסף יוצא דופן, ספוג בנשמת ליון ועוצב על ידי ידיים מיומנות משנחאי.

אנחנו מחויבים להציע לכם חווית קנייה חלקה ונעימה, כולל בכך שנוודא אספקה אמינה ויעילה של הפריטים שלכם. אנא קראו את מדיניות המשלוח שלנו למטה :

עיבוד הזמנות :אנחנו שואפים לעבד את כל ההזמנות בתוך 4 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה. הזמנות שבוצעו בימי חג עשויות לדרוש יום עסקים נוסף לעיבוד.

אפשרויות משלוח :אנו מציעים אפשרויות משלוח שונות כדי לענות על הצרכים שלכם.

עלויות משלוח :עלויות המשלוח מחושבות בהתאם לסכום ההזמנה, ליעד ולאפשרות המשלוח שנבחרה. פרטים ספציפיים יינתנו במהלך תהליך התשלום לפני סיום ההזמנה.

מעקב אחרי חבילות :ברגע שההזמנה שלכם נשלחה, תקבלו דוא"ל אישור משלוח המכיל מספר מעקב. כך תוכלו לעקוב אחרי התקדמות החבילה שלכם בזמן אמת.

זמני אספקה :זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד ולאפשרות המשלוח שנבחרה. הערכות האספקה יינתנו בזמן ההזמנה ועשויות להיות מושפעות מנסיבות שאינן בשליטתנו, כגון עיכובים לוגיסטיים או בעיות מזג האוויר.

כתובות אספקה :אנא ודאו שהכתובת שסופקה לאספקה היא נכונה. איננו יכולים להיות אחראים על חבילות שנמסרו לכתובת שגויה עקב מידע שגוי שסופק על ידי הלקוח.

משלוחים בינלאומיים :StudioSoie מציעה משלוחים בינלאומיים. מיסי מכס ומסים אפשריים הם על חשבון הנמען ועשויים להשתנות בהתאם לתקנות המכס המקומיות.

בעיות משלוח :במקרה של בעיות הקשורות למשלוח, אנא צרו קשר עם [contact@studiosoie.fr] כדי שנוכל לפתור את המצב בהקדם האפשרי.

תודה שבחרתם בStudioSoie לקניות שלכם. אנחנו כאן כדי להפוך את חווית המשלוח שלכם לנעימה ככל האפשר!

מדיניות החזרה:

אנו מבינים שלפעמים, הפריטים שהזמנת לא עומדים בציפיות שלך, ולכן הקמנו מדיניות החזרה שקופה ופשוטה.

תנאי החזרה כלליים:

1. תקופת החזרה: יש לך 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלך כדי להתחיל החזרה.

2. פריטים זכאים להחזרה: הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי, לא משומשים, לא פתוחים. פריטים פגומים או בשימוש לא יתקבלו.

3. תהליך החזרה: כדי להתחיל החזרה, התחבר לחשבון שלך באתר שלנו, גש לסעיף "היסטוריית הזמנות", בחר את ההזמנה הרלוונטית, ופעל לפי ההוראות כדי להתחיל את תהליך ההחזרה.

4. דמי החזרה: דמי ההחזרה הם על חשבון הלקוח, אלא אם כן הייתה טעות מצידנו במשלוח ההזמנה או אם המוצר פגום.

5. החזר כספי: ברגע שנקבל ונבדוק את הפריט המוחזר, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך על קבלת הפריט ואישור או דחיית ההחזר. אם ההחזר מאושר, הוא יטופל וזיכוי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי שלך או על אמצעי התשלום המקורי שלך בתוך פרק זמן מוגדר.

חריגים:

חלק מהפריטים לא ניתן להחזיר, כולל פריטים במבצע, כרטיסי מתנה ופריטים מותאמים אישית.

שירות לקוחות:

צוות שירות הלקוחות שלנו כאן כדי לעזור לך בכל שלב בתהליך ההחזרה. אם יש לך שאלות או חששות, אל תהסס לפנות אלינו בדוא"ל לכתובת contact@studiosoie.fr

אנו מחויבים להציע לך חווית קנייה יוצאת דופן, ומדיניות ההחזרה שלנו נועדה להעניק לך שקט נפשי כאשר אתה קונה אצלנו.

תודה על האמון שלך!

1. מידע משפטי :
- StudioSoie מופעלת על ידי StudioSilk OÜ, חברה רשומה בAhtri tn 12 Kesklinna linnaosa, Tallinn Harju maakond 15551, אסטוניה.
- מספר רישום 17084260 :

- ברוכים הבאים לאתר של StudioSoie. אנא קראו בעיון את ההודעות המשפטיות למטה המוסדרות את השימוש באתר שלנו. על ידי גישה לאתר שלנו, אתם מקבלים אוטומטית את התנאים הללו. אם יש לכם שאלות או דאגות, אל תהססו ליצור איתנו קשר ב-[contact@studiosoie.fr].

2. קניין רוחני :
- כל התכנים הנמצאים באתר, כולל תמונות, טקסט, לוגואים וגרפיקה, הם רכושם הבלעדי של StudioSoie ומוגנים על ידי חוקי הקניין הרוחני.

3. שימוש באתר :
- השימוש באתר שמור לשימוש אישי ולא מסחרי. כל שימוש לא מורשה באתר עלול להוביל להליכים משפטיים.

4. קישורים חיצוניים :
- האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. StudioSoie אינה אחראית לתוכן או לפרקטיקות הפרטיות של אתרים חיצוניים אלו.

5. אחריות :
- StudioSoie שואפת לשמור על מידע מדויק ומעודכן באתר, אך אינה מבטיחה את דיוק המידע המסופק. השימוש באתר הוא על אחריותכם.

6. מדיניות פרטיות :
- עיין במדיניות הפרטיות שלנו כדי להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.

7. עוגיות :
- האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. אנא עיינו במדיניות העוגיות שלנו למידע נוסף.

8. חוק חל :
- הודעות משפטיות אלו כפופות לחוקים בתוקף במדינה שבה אתם מתגוררים.

9. קשר :
- אתם יכולים ליצור איתנו קשר ב-[contact@studiosoie.fr] לכל שאלה או דאגה בנוגע להודעות משפטיות אלו.

StudioSoie שואפת לספק מידע מדויק ואמין באתר שלה. על ידי גישה לאתר שלנו, אתה מסכים להודעות המשפטיות הללו. תודה על האמון שלך ב-StudioSoie לרכישותיך המקוונות.

פרטי קשר של StudioSoie

ב-StudioSoie, שקיפות ותקשורת פתוחה הן חיוניות. תמצא למטה את פרטי הקשר המלאים שלנו לכל שאלה, דאגה או מידע נוסף :

כתובת דואר בצרפת ושירות החזרות :

StudioSoie - שירות החזרות
834 דרך הלזין
73230 המדבריות
צרפת

שירות לקוחות :
- דוא'ל : [contact@studiosoie.fr]
- צ'אט בחנות

אל תהסס לפנות אלינו בדוא'ל בכל עת, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו להשיב לך בהקדם האפשרי. לקבלת סיוע מיידי, אנא השתמש בצ'אט.

אנו כאן כדי לעזור לך ולהפוך את החוויה שלך עם StudioSoie לנעימה ככל האפשר. 

מדיניות פרטיות של StudioSoie

פרטיות הנתונים של הלקוחות שלנו היא בעדיפות עליונה ב-StudioSoie. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו, מבצע רכישות או מתקשר עם השירותים שלנו.

איסוף מידע אישי :

אנו אוספים מידע כגון שמך, כתובת, כתובת דוא'ל, מספר טלפון ומידע תשלום כאשר אתה מבצע רכישה באתר שלנו. נתונים אלה נחוצים כדי לעבד את ההזמנות שלך ולספק לך את השירותים שלנו.

שימוש במידע אישי :

המידע האישי שלך משמש לעיבוד הזמנות, לשליחת התראות על הזמנות, להתאמת חוויית הקנייה שלך, וליידע אותך על הצעות מיוחדות ומבצעים.

הגנת מידע אישי :

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שינוי, גילוי או השמדה.

אי-גילוי מידע :

StudioSoie אינה מוכרת, מחליפה או שוכרת את המידע האישי שלכם לגורמים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם שותפים מהימנים שעוזרים לנו להפעיל את האתר שלנו ולספק לכם את השירותים שלנו, בתנאי שהם מסכימים לשמור על המידע הזה בסוד.

עוגיות :

אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את החוויה שלכם באתר שלנו על ידי שמירת העדפותיכם וניתוח מגמות השימוש. יש לכם אפשרות להשבית את העוגיות, אך זה עלול להשפיע על חלק מהפונקציות של האתר שלנו.

גישה ושליטה על המידע שלכם :

יש לכם את הזכות לגשת, לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלכם. כדי לממש זכויות אלו, אנא פנו אלינו לכתובת האימייל הבאה : [contact@studiosoie.fr].

שינויים במדיניות הפרטיות :

StudioSoie שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת. השינויים יתפרסמו בדף זה, ותאריך העדכון בראש הדף יתעדכן בהתאם.

בביצוע רכישות ב StudioSoie, אתם מקבלים את התנאים של מדיניות הפרטיות הזו.

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות הפרטיות שלנו, אל תהססו לפנות אלינו ל [contact@studiosoie.fr].

תודה על האמון ב StudioSoie לצרכים שלכם באביזרים ובגדים!

תנאי מכירה כלליים של StudioSoie

אנא קראו בעיון את תנאי המכירה הכלליים של StudioSoie. בביצוע רכישה באתר שלנו, אתם מקבלים אוטומטית את התנאים הללו. אם יש לכם שאלות או חששות, אל תהססו לפנות אלינו ל [contact@studiosoie.fr].

1. הזמנות :
- כל ההזמנות כפופות לזמינות המוצרים.
- StudioSoie שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של בעיית מלאי או מכל סיבה אחרת.

2. מחיר :
- מחירי המוצרים מצוינים ביורו.
- דמי המשלוח אינם כלולים במחיר המוצר ומחושבים במהלך תהליך התשלום.

3. תשלום
- תשלומים יכולים להתבצע בכרטיס אשראי, PayPal או כל אמצעי תשלום אחר שצוין במהלך תהליך ההזמנה.
- מידע התשלום מאובטח ואינו נשמר על ידי StudioSoie.

4. משלוח
- זמני המשלוח משתנים בהתאם ליעד ולאפשרות המשלוח שנבחרה.
- StudioSoie אינה אחראית לעיכובי משלוח הנגרמים מנסיבות שאינן בשליטתנו.

5. החזרות והחזרים
- עיין במדיניות ההחזרה שלנו לקבלת מידע מפורט על החזרות והחזרים.
- הפריטים חייבים להיות מוחזרים במצבם המקורי, לא נלבשו ועם כל התוויות מחוברות.

6. פרטיות
- עיין במדיניות הפרטיות שלנו כדי להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.

7. שינויים בתנאי המכירה הכלליים
- StudioSoie שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי המכירה הכלליים הללו בכל עת. השינויים יתפרסמו באתר שלנו.

8. אחריות
- StudioSoie לא יכולה להיות אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים הנובעים משימוש במוצרים שלנו או מכל עיכוב במשלוח.

9. חוק חל
- תנאי המכירה הכלליים הללו כפופים לחוקים בתוקף במדינה שבה אתה מתגורר.

בביצוע רכישה ב- StudioSoie, אתה מקבל את כל התנאים המפורטים לעיל. תודה על האמון ב- StudioSoie לרכישותיך המקוונות.

בברכה,
צוות StudioSoie