Samanbrjótanlegt efni
Hver erum við?
Velkomin í StudioSoie, stórkostlega samruna silkiarfleifðar Lyon og fágaðs handverks Shanghai.
Stofnað af Nori árið 2020, barnabarn línu Silkiframleiðenda í Lyon, er StudioSoie stolt af því að viðhalda forfeðrahefð í hjartað í einni af silkihöfuðborgum heimsins. Innblásið af tímalausum glæsileika Lyon, er safnið okkar vandlega hannað í þessari helgimyndaborg og fyllir hvert stykki áberandi Lyon-kjarna.
Hjá StudioSoie trúum við á samræmt bandalag hefð og 'nýsköpunar. Þess vegna höfum við komið á nánu samstarfi við hæfileikaríkar saumakonur og klæðskera frá litlu klæðskeraverkstæði í Shanghai. Þessi samruni handverksþekkingar frá Lyon og framleiðslutækni sem þróuð var í Shanghai gefur líf til einstakrar sköpunar, gegnsýrð af fágun og samtíma fagurfræði.
Kjarninn í nálgun okkar er viðkvæmt verk mórberjasilkis, algjörlega handverkslegt. og viðurkennd fyrir einstök gæði. Hver hluti í StudioSoie safninu felur í sér fínleika þessa virta efnis, sem býður viðskiptavinum okkar upp á óviðjafnanlega skynjunarupplifun.
Hjá StudioSoie erum við meira en bara netverslun. Við erum gæslumenn hefðar, skapari tímalauss glæsileika og handverksmenn ógleymanlegrar silkimjúkrar upplifunar. Sökkva þér niður í alheiminn okkar, þar sem arfleifð og nútímann fléttast saman til að búa til einstakt safn, gegnsýrt af sál Lyon og mótað af sérfróðum höndum Shanghai.
Sending
Við erum staðráðin í að veita þér slétta og skemmtilega verslunarupplifun, þar á meðal að tryggja áreiðanlega og skilvirka afhendingu á hlutunum þínum. Vinsamlegast skoðaðu sendingarstefnu okkar hér að neðan:
Pöntunarvinnsla:Við stefnum að því að afgreiða allar pantanir innan 4 virkra daga frá móttöku skipunarinnar. Pantanir sem gerðar eru á frídögum gætu þurft viðbótar virkan dag til afgreiðslu.
Sendingarvalkostir: Við bjóðum upp á mismunandi sendingarvalkosti til að mæta þörfum þínum.
Sendingarkostnaður: Sendingarkostnaður er reiknaður út frá upphæð pöntunar, áfangastað og valinn sendingarkost. Sérstakar upplýsingar verða settar fram í greiðsluferlinu áður en gengið er frá pöntuninni.
Pakkarakning: Þegar pöntunin þín hefur verið send muntu fá sendingarstaðfestingarpóst sem inniheldur rakningarnúmer. Þú munt geta fylgst með framvindu pakkans í rauntíma.
Afhendingartími: Afhendingartími er breytilegur eftir áfangastað og sendingarkosti sem valinn er. Afhendingaráætlanir verða gefnar upp við pöntun og kunna að verða fyrir áhrifum af kringumstæðum sem við höfum ekki stjórn á, svo sem tafir á skipulagningu eða veðurvandamálum.
Sendingarheimilisföng: Vinsamlegast gakktu úr skugga um að afhendingarfangið sem gefið er upp er rétt. Við getum ekki borið ábyrgð á pökkum sem eru afhentir á rangt heimilisfang vegna rangra upplýsinga sem viðskiptavinurinn gefur upp.
Alþjóðlegar sendingar: StudioSoie býður upp á alþjóðlegar sendingar. Allir tollar og skattar eru á ábyrgð viðtakandans og geta verið mismunandi eftir tollareglum á hverjum stað.
Afhendingarvandamál: Ef það eru einhver afhendingarvandamál, vinsamlegast hafðu samband við okkur [contact@studiosoie.fr ] svo að við getum leyst málið eins fljótt og auðið er.
Þakka þér fyrir að velja StudioSoie fyrir kaupin. Við erum hér til að gera sendingarupplifun þína eins ánægjulega og mögulegt er!
Skil og endurgreiðsla
skilareglur:
Við skiljum að stundum standast vörurnar sem þú pantaðir ekki væntingar þínar og þess vegna höfum við innleitt gagnsæ og einföld skil stefna.
Almenn skilaskilmálar:
1. Skilatími: Þú hefur 14 daga frá móttöku pöntunarinnar til að hefja skil.
2. Hlutir sem koma til skila: Hlutir verða að vera í upprunalegu ástandi, ónotaðir, óopnaðir. Ekki verður tekið við skemmdum eða notuðum hlutum.
3. Skilaferli: Til að hefja skil skaltu skrá þig inn á reikninginn þinn á vefsíðunni okkar, fara í hlutann „Pantanasaga“, velja viðkomandi pöntun og fylgja leiðbeiningunum til að hefja skilaferlið.
4. Skilakostnaður: Skilakostnaður er á ábyrgð viðskiptavinar, nema ef mistök verða af okkar hálfu við sendingu pöntunarinnar eða ef vara er gölluð.
5. Endurgreiðsla: Þegar við höfum móttekið og skoðað vöruna sem skilað er, munum við senda þér tölvupóst til að láta þig vita um móttöku vörunnar og samþykki eða höfnun á endurgreiðslu. Ef endurgreiðslan er samþykkt verður hún afgreidd og inneign verður sjálfkrafa færð á kreditkortið þitt eða upprunalega greiðslumátann innan tiltekins tímabils.
Untekningar:
Ekki er hægt að skila ákveðnum hlutum , þar á meðal útsöluvörur, gjafakort og sérsniðnar vörur.
Viðskiptavinaþjónusta:
Þjónustuteymi okkar er hér til að hjálpa þér hvert skref á leiðinni. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur með tölvupósti á contact@studiosoie.fr
Við erum staðráðin í að veita þér einstaka verslunarupplifun og skilastefnu okkar er hönnuð til að veita þér hugarró þegar þú verslar hjá okkur.
Þakka þér fyrir viðskiptin!
Lagatilkynning
1. Lagalegar upplýsingar:
- StudioSoie er rekið af StudioSoie SARL, fyrirtæki skráð á 254 Rue Vendôme, 69003 Lyon, Frakklandi.
- SIRET númer: 89346171500029
- VSK innan samfélags: FR65893461715
Velkomin á heimasíðu StudioSoie. Vinsamlegast lestu vandlega lagalegar tilkynningar hér að neðan sem gilda um notkun á síðunni okkar. Með því að fara á síðuna okkar samþykkir þú þessi skilyrði sjálfkrafa. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur í [contact@studiosoie.fr].
2. Hugverkaréttur:
- Allt efni sem er til staðar á síðunni, þar á meðal myndir, texti, lógó og grafík, er einkaeign StudioSoie og er verndað af lögum um hugverkarétt.
3. Notkun síðunnar:
- Notkun síðunnar er frátekin fyrir persónulega og ekki viðskiptalega notkun. Öll óheimil notkun vefsins getur leitt til málshöfðunar.
4. Ytri tenglar:
- Síðan okkar gæti innihaldið tengla á aðrar vefsíður. StudioSoie ber ekki ábyrgð á innihaldi eða persónuverndarvenjum þessara ytri vefsvæða.
5. Ábyrgð:
- StudioSoie leitast við að viðhalda nákvæmum og uppfærðum upplýsingum á síðunni, en ábyrgist ekki nákvæmni þeirra upplýsinga sem veittar eru. Notkun síðunnar er á eigin ábyrgð.
6. Persónuverndarstefna:
- Skoðaðu persónuverndarstefnu okkar til að skilja hvernig við söfnum, notum og vernda persónuupplýsingarnar þínar.
7. Vafrakökur:
- Síðan okkar notar vafrakökur til að bæta vafraupplifun þína. Sjá vefkökurstefnu okkar fyrir frekari upplýsingar.
8. Gildandi lög:
- Þessar lagalegu tilkynningar lúta gildandi lögum í landinu þar sem þú býrð.
9. Tengiliður:
- Þú getur haft samband við okkur á [contact@studiosoie.fr] með allar spurningar eða áhyggjur varðandi þessa lagalegu tilkynningu.
StudioSoie leitast við að veita nákvæmar og áreiðanlegar upplýsingar á vefsíðu sinni. Með því að fara á síðuna okkar samþykkir þú þessar lagalegu tilkynningar. Þakka þér fyrir að treysta StudioSoie fyrir netkaupum þínum.
StudioSoie tengiliðaupplýsingar
Hjá StudioSoie eru gagnsæi og opin samskipti nauðsynleg. Hér að neðan finnur þú allar tengiliðaupplýsingar okkar fyrir allar spurningar, áhyggjur eða viðbótarupplýsingar:
Póstfang:
StudioSoie
254 Rue Vendôme
69003 Lyon
Frakkland
Þjónusta við viðskiptavini:
- Netfang: contact@studiosoie.fr
- Spjall í verslun
Ekki hika við að hafa samband við okkur með tölvupósti á hvenær sem er og við munum gera okkar besta til að svara þér eins fljótt og auðið er. Fyrir tafarlausa aðstoð, vinsamlegast notaðu Chat.
Við erum hér til að hjálpa þér og gera upplifun þína af StudioSoie eins skemmtilega og mögulegt er.
Persónuverndarstefna StudioSoie
Trúnaður um gögn viðskiptavina okkar er í forgangi hjá StudioSoie. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, birtum og vernda persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar, kaupir eða hefur samskipti við þjónustu okkar.
Söfnun persónuupplýsinga:
Við söfnum upplýsingum eins og nafni þínu, heimilisfangi, netfangi, símanúmeri og greiðsluupplýsingum þegar þú kaupir á síðunni okkar. Þessi gögn eru nauðsynleg til að vinna úr pöntunum þínum og veita þér þjónustu okkar.
Notkun persónuupplýsinga:
Persónuupplýsingarnar þínar eru notaðar til að vinna úr pöntunum, senda pöntunartilkynningar, sérsníða verslunarupplifun þína og upplýsa þig um sértilboð og kynningar .
Vernd persónuupplýsinga:
Við innleiðum tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óheimilum aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðileggingu.
Lögun upplýsinga:
StudioSoie selur ekki, skiptist á eða leigir persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila. Hins vegar gætum við deilt upplýsingum þínum með traustum samstarfsaðilum sem hjálpa okkur að reka vefsíðu okkar og veita þér þjónustu okkar, að því tilskildu að þeir samþykki að halda þessum upplýsingum trúnaðarmáli.
Kökur:
Við notum vafrakökur til að bæta upplifun þína á vefsíðunni okkar með því að geyma óskir þínar og greina notkunarþróun. Þú hefur möguleika á að slökkva á vafrakökum, en það gæti haft áhrif á suma eiginleika síðunnar okkar.
Aðgangur og eftirlit með upplýsingum þínum:
Þú átt rétt á að fá aðgang að, leiðrétta, uppfæra eða eyða persónuupplýsingum þínum. Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur á eftirfarandi netfangi: [contact@studiosoie.fr].
Breytingar á persónuverndarstefnu:
StudioSoie áskilur sér rétt til að uppfæra þessa persónuverndarstefnu hvenær sem er. Breytingar verða birtar á þessari síðu og endurskoðunardagsetning efst á síðunni verður uppfærð í samræmi við það.
Með því að kaupa á StudioSoie samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu.
Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi persónuverndarstefnu okkar skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur á [contact@studiosoie.fr].
Þakka þér fyrir að treysta StudioSoie fyrir fylgihlutum þínum og fataþörfum!
StudioSoie Almennar söluskilmálar
Vinsamlegast lestu almennu söluskilmála StudioSoie vandlega . Með því að kaupa á síðunni okkar samþykkir þú þessi skilyrði sjálfkrafa. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur í [contact@studiosoie.fr].
1. Pantanir:
- Allar pantanir eru háðar framboði vöru.
- StudioSoie áskilur sér rétt til að hætta við pöntun ef upp koma lagervandamál eða af öðrum ástæðum.
2. Verð:
- Verð vörunnar er gefið upp í evrum.
- Sendingarkostnaður er ekki innifalinn í vöruverðinu og er reiknaður út á meðan á greiðsluferlinu stendur.
3. Greiðsla:
- Hægt er að greiða með kreditkorti, PayPal eða öðrum greiðslumáta sem tilgreindur er í pöntunarferlinu.
- Greiðsluupplýsingar eru öruggar og eru ekki geymdar af StudioSoie.
4. Afhending:
- Afhendingartími er breytilegur eftir áfangastað og sendingarkosti sem valinn er.
- StudioSoie ber ekki ábyrgð á töfum á afhendingu sem stafar af aðstæðum sem við höfum ekki stjórn á.
5. Skil og endurgreiðslur:
- Sjá skilastefnu okkar fyrir nákvæmar upplýsingar um skil og endurgreiðslur.
- Hlutum verður að skila í upprunalegu ástandi, ónotað og með öllum merkjum áföstum.
6. Persónuvernd:
- Skoðaðu persónuverndarstefnu okkar til að skilja hvernig við söfnum, notum og vernda persónuupplýsingar þínar.
7. Breytingar á almennum söluskilmálum:
- StudioSoie áskilur sér rétt til að breyta þessum almennu söluskilmálum hvenær sem er. Breytingar verða birtar á heimasíðu okkar.
8. Ábyrgð:
- StudioSoie getur ekki borið ábyrgð á óbeinu, afleiddu eða sérstöku tjóni sem stafar af notkun á vörum okkar eða tafir á afhendingu.
9. Gildandi lög:
- Þessi almennu söluskilmálar lúta gildandi lögum í landinu þar sem þú býrð.
Með því að kaupa á StudioSoie samþykkir þú alla skilmála sem tilgreindir eru hér að ofan. Þakka þér fyrir að treysta StudioSoie fyrir netkaupum þínum.
Kær kveðja,
StudioSoie teymið
Við byrjuðum starfsemi okkar árið 2020 á Etsy pallinum,hér eru umsagnir okkar
Hvaða tegundir af silki og satínvörum býður þú upp á?
Við bjóðum upp á mikið úrval af silki- og satínvörum, svo sem rúmföt, koddaver, náttföt, svefngrímur, scrunchies o.s.frv.
Hver er munurinn á silki og satíni?
Silki er náttúruleg trefjar en satín er vefnaðartækni. Satín er hægt að búa til úr ýmsum trefjum, þar á meðal silki. Silki er þekkt fyrir mýkt og lúxus útlit en satín hefur einkennandi gljáa vegna vefnaðar síns.
Hvernig hugsa ég um silkivörurnar mínar?
- Handþvottur: Helst handþvottur í köldu vatni með mildu þvottaefni til að varðveita viðkvæmni silksins.
- Forðastu beint sólarljós:Forðastu langvarandi útsetning fyrir sólinni, þar sem silki getur glatað lit sínum og mýkt.
- Strauja við lágan hita:Ef nauðsyn krefur, straujaðu á bakhlið við lágt hitastig til að forðast skemmdir á silkitrefjum.
- Varlega geymsla:Geymið silkivörur þínar á köldum, þurrum stað. Forðastu málmsnaga fyrir föt til að forðast hrukkum.
- Gættu þín á skartgripum og beittum hlutum: Forðastu snertingu við skartgripi eða beitta hluti sem gætu fest sig í og toga í trefjarnar silki.
- Engin sterk efni: Forðastu að nota sterkar hreinsiefni sem gætu skemmt silkið. Veldu mild þvottaefni.
Með því að fylgja þessum einföldu ráðum muntu lengja endingu silkivara þinna á sama tíma og þú varðveitir glæsileika þeirra og mýkt.